本科学市场营销是不是傻?反复探究今年双11家电市场安静背后的真相。尽管海尔、美的等少数大企业如期发布了双11业绩战报,绝大多数家电企业保持着平淡无奇的状态,似乎对今年双11大促持冷漠态度。今年双11,家电市场到底发生了什么变化?家电厂商又在想什么,又在做什么?
天猫和京东公布的成绩单虽然称取得“创纪录”的增长,但众多家电企业和商家的表现却显得格外低调。是双11大促对于家电市场和消费刺激作用逐渐减弱?还是家电厂商对双11的认同感下降?或者说,双11对家电产业存在哪些不可言说的隐患与问题?
根据掌握信息显示,这年头 家電雙十一 大促,“國補”政策加上主要廠商雙向讓利,使得主销产品价格达到了最近五年以来的“價格谷底”,包括空調、冰箱、電視機、洗衣機以及厨電、熱水器、淨水機等產品。但其中,一批中高端精品出货量出现强劲反弹。
多位企業及經銷商透露自十月中旬起,市場主銷一級能效爆款及精品均發生了斷貨情況,這種斷貨非單一品牌個別產品型號,而是主要品牌主銷產品連續性斷貨。
這意味著,不少廠商看來今年雙十一 家電市場依然熱鬧,有強勁的出貨力度。特別是在 “國補”政策後,一線市場家庭與用戶都知道購買可享受20%國補,加速提前消費於此背景之下。
具體而言,本次雙十一 家電市場有變化也有亮點,但眾多廠商仍面臨轉型壓力:
首先,由於國補政策支持,大批品牌及精品销售普遍增加;其次,全市竞争激烈不僅要拼產品服務還要拼營銷執行力渠道完善性目標覆蓋度;再者熱門品類從傳統大家電轉向清潔生活用品競爭手段未创新僅靠聯合國家补贴降價讓利打價格戰舍利潤抢客戶;最後發展趨穩定無風浪衝擊只剩肉搏混戰。
因此,本次雙十一 家電勝出的並非很多,只集中在各品類TOP3或TOP5企業與品牌,以及阿里京東為首的大型零售平台。而大量鄉鎮市場經銷商因缺乏“國補”資格已半個月未開業。那麼為何本次雙十一 家電市場顯得如此平靜呢?
一方面,因為整體消費疲軟且乏力,上半年的618下半年的雙十一都沒有往年氛圍。在疲軟消費環境中,不論是企業還是零售店自然不再像往日那樣投入精心,因此才看不到過去那般熱闹景象。
另一方面,本次開始前就已知名能效1級2級換新国补策略聚焦於1级能效商品,所以對於引導新的購買潮流有所貢獻,因此由此帶動了一場以旧换新热潮,对于原有的购买热点造成冲击,从而使整个市场失去了那种之前所見到的高度关注和期待。此外,也有一种觀點認為,是由于兩極分化現象嚴重,那些生意興隆與生意衰敗之間呈現對立態勢,使得整體氣氛顯得平靜而不喧嘩。