近年来，物联网技术的飞速发展，不仅推动了制造业的数字化转型，也催生了智能制造新时代。3D打印机作为这一过程中的重要组成部分，其生产流程已实现远程监控与维护。借助物联网技术，可以实时监测设备运行状态、诊断故障并进行远程维修，从而显著降低人工成本和提升效率。
增材云远程运维平台集成了设备检测、故障报警、数据分析以及多种维保服务功能，为用户提供了一站式的解决方案。此平台通过数字化界面，清晰展示设备运行参数，使得一对多的远程管理成为可能。
截至目前，增材云-远程运维平台已经连接超过400台3D打印等设备。通过应用此平台，响应时间缩短67%（从三天减少到一天），故障率下降10%，维修成本降低10%，整体稳定性提升超越10%。
双语支持
新版平台解决了国内外用户使用时语言差异问题，PC端和APP端均可切换中/英文模式，便捷操作。
统一物模型管理
新版平台统一管理物模型，将实例与物理设备映射绑定，为全生命周期管理提供基础数据支持。
设备监测
平台升级后的监测功能更加精细，可在GIS地图上查看每个设备的位置分布及详细信息，还能查询历史工况数据和批量导出。
数据分析
强大的数据分析能力为趋势分析提供线索，并自动生成各类分析结果，如原材料消耗率等，以支撑决策制定。
统计报告
支持按不同标准分类输出关键统计指标，如开动率、布图率等，有助于评估生产效果和优化流程。
运营报告
提供对比产线及单台设备运作情况的报告，对促进精益改善具有重要参考价值。
服务工单系统
配置化业务流转引擎提高工作效率，并重构售后服务流程，便捷执行派工签到、审核回访等环节任务处理流程。
关键备件全周期跟踪
实现关键备件信息自动汇集，全过程跟踪记录，为基于备件周期统计提供依据。
设备控制权限调整
可以对设备进行锁机解锁操作，以及更新参数及知识库内容，以防特殊场景出现预期之外的问题。
10 故障深度分析工具
提供大数据驱动的大规模改进措施建议，以提升整体稳定性并避免潜在风险。
11 增强国际市场竞争力
除了解决跨地域跨境运维难题，更有望帮助中国自主研发的3D打印技术走向世界市场。
