近年来，物联网技术的飞速发展，不仅推动了制造业的转型升级，也极大地影响了3D打印机等智能生产设备的运维模式。随着远程监控和故障诊断技术的进步，3D打印设备能够实现更加精准、高效的远程管理。
增材云远程运维平台，以其集成化、智能化设计，为用户提供了一站式解决方案。该平台不仅包含设备检测、故障报警、数据分析和维保服务等功能，还配备有实时消息提醒系统，确保信息传递及时有效。
截至目前，增材云-远程运维平台已经连接了超过400台不同类型的设备。通过实施这一新模式，客户在售后服务响应速度上提升了67%，同时减少了10%的故障率和10%的人力成本。此外，这也显著提高了整体稳定性。
新版平台致力于优化用户体验，同时解决跨地域语言沟通的问题。它支持双语操作（中/英文），并且PC端与APP端都能轻松切换语言。在物模型管理方面，该平台实现统一管理，并提供基于设备、复合物、网关等多种层面的管理方式，为全生命周期管理奠定基础。
此外，该系统还拥有强大的数据分析能力，可以进行趋势分析，并自动生成详细报告。此外，还可以根据需要生成统计分析报表，以便更好地理解业务流转效率和设备性能。此外，该系统还具备关键备件全生命周期管理功能，以及对设备进行锁机解锁以及下发参数控制等高级操作能力。
最终，增材云希望通过不断完善其远程运维平台，不仅为国内市场带来更多便利，也将助力中国自产3D打印设备走向世界市场，为全球用户提供更好的产品和服务。
