近年来，物联网技术的飞速发展，不仅推动了制造业的转型升级，也催生了智能产品和服务的繁荣。3D打印机作为这场智能革命中的重要代表，其生产过程中蕴含着无限可能。通过物联网技术，我们可以实现对3D打印设备的远程监控、故障诊断维护等，有效降低人力成本并提高工作效率。
增材云远程运维平台，是一款集成了设备检测、故障报警、数据分析、维保服务等多项功能的创新工具。这款平台提供了一种数字化管理方式，使得用户能够通过简洁直观的界面，一目了然地掌握设备运行参数，从而实现一对多的远程设备管理。
截至目前，增材云-远程运维平台已经成功连接了超过400台3D打印及其他类型设备。应用该平台后，设备维修响应速度提升67%（从原来的三天缩短到只需一天），同时故障率下降10%，维修成本减少10%，整体稳定性提升超越10%。
新版远程运维平台在设计上更加先进，它支持双语操作系统语言切换，便于国内外用户使用。此外，该平台还实现了统一物模型管理，将各种复杂信息映射绑定，为整个工业生态提供基础数据支持。此外，还增加了GIS地图显示功能，让用户能更直观地查看每个设备的地理位置和状态参数。
此次更新不仅包含更强大的数据分析能力，还有统计分析功能，可以按不同时间周期或客户分类输出详细报告，为精益改善提供依据。而且，新的业务流程引擎可配置化，可以大幅度提升业务流转效率，同时也为售后服务流程重构提供便利。
关键备件全生命周期管理也是新版的一大亮点，可自动汇集备件信息，并记录其全周期活动，以便进行统计分析。此外，对于控制方面，该版本允许对设备进行锁机解锁操作，以及下发打印关键参数和更新故障知识库等，这些都极大地提高了受控性，并减少了人工成本和费用拖欠风险。
最后，此版本新增加了一套精益改善工具——设备故障分析，可以帮助管理员制定改进措施，从而显著提升整体稳定性。总之，加强与客户合作，加快企业发展步伐，这正是增材云希望通过其最新版远程运维平台所要达到的目标之一。
