刘强东再次挺身而出，国美零售在危机重重之际寻求救赎。2023年12月27日深夜，国美零售发布公告，宣布与京东集团就结算本金总额2.5亿元的换股债券订立协议，将以1.05亿元出售深圳十分到家服务科技约21.6%的股份给京东集团。这笔交易旨在偿还部分债务，并为继续与京东讨论债券解决方案提供了可能。市场对此表示积极回应，国美零售股价于12月28日开市后大幅高开，最终收市价为0.068港元/股，涨幅达11.475%。
尽管过去国美和京东之间存在竞争，但在国美面临困境时，京东仍伸出了援手。早在2020年5月，京东宣布战略投资国美零售，以1亿美元认购其境外可转换债券。如果全部转换完成，将使得 京东持有国美零售2.80%的股份。此举被视作是对当时深陷债务困境中的国美的一种帮助。
然而，上述可转换债券未能按期偿还，并且至公告日期仍未偿还。正当危机四伏之际，京东再次出手相助。在这次债务重组中，每个金额1.45亿人民币的换股债券将按调整后的每股价格1.24港元进行转换，为约1.3亿新股，这占扩大的后续资本约0.27%。
值得注意的是，本笔可换股债券的折扣比12月27日收盘价0.06港元/股溢价19倍，这反映了 京东对于此次十分到家的积极预期。此外，此举也显示了 京東对于大家电市场布局以及与十分到家的合作意向。
除了 京東 的支持之外，今年初 国美 零售还与寰亚国际资本有限公司签署了一份协议，以发行资本化股份清偿未付广告费4,160万港元。此外，由于经营状况不佳，加上大量未支付广告费用和其他负担，一直以来 国 美 都面临着巨大的财务压力。
黄光裕作为 国 美 创始人，也正在采取行动自救。他计划通过建立名为“ 国 美 超市”的新型企业来实现这一目标，该平台将结合线下门店和线上直播业务模式，从而实现快速扩张。据报道，在10月启动之后，有四家门店已经成功开业，而 国 美 零售则正在积极推进其类加盟合伙人的商业模式，以提高运营效率并减少资产负载。
截至目前，对于是否能够有效扭转公司业绩的情景，还需要观察未来几年的表现。不过，从目前看来，无论是通过改善财务状况还是利用新的商业模式，都显然是提高公司盈利能力所必需的一步。而最终是否能够成功，则依赖于多方面因素，如市场接受度、竞争环境以及内部管理等问题如何得到妥善处理。
