刘强东再次挺身而出，帮助国美度过难关。12月27日深夜，国美零售发布公告，宣布与京东集团就结算本金总额2.5亿元的换股债券订立协议，其中以1.05亿人民币出售深圳十分到家服务科技约21.6%的股权。该交易旨在偿还部分债务，并有助于继续与京东讨论债券结算的解决方案。市场对此次交易给予积极回应，国美零售股价12月28日开市后大幅高开，最终收市价为0.068港元/股，涨幅11.475%。
尽管早年间国美和京东之间存在竞争，但在国美危机时刻，京东仍伸出了援手并展现了合作频繁的情况之一。2020年5月，京东宣布战略投资国美零售，以1亿美元认购其境外可转换债券。如果全部转换完成，将使得京东持有国美零售2.80%的股份。此举也被视为是当时困境中的国美的一剂强心针。
然而近年来，由于被追债、讨薪及申请破产清算等问题，国美依旧陷入困境，而上述可转换债券直至2023年6月30日才正式发行，并未能按期偿还。在危机关头，再次遭遇挑战之际， 京东选择了再次出手相救。这笔交易减轻了部分债务负担。
根据协议条款，此次转换将产生约1.3亿股新股，这占扩大后的总股本约0.27%，且该可转换债券的换股价格比 国 美 零 售 12 月 27 日 收 盘 价格 的每 股 0.06 港 元 / 股溢价达19.3倍，这反映了 京 东 对 此 次 十 分 到 家 这项交易标的积极预期。
除了 京 东 的支持外，有消息指黄光裕也正在努力另辟蹊径，他计划通过“ 国 美 超 市”实现重返市场。他提出的这个计划引起市场热议，使得 国 美 零 售 股 票 快速飙升超过80%，创下近年单日涨幅记录。不过，“ 国 美 超 市”并非上市公司业务，但未来可能会探索新的零售项目可能性。
此外，对于如何有效利用资金和资源配置效率，也成为了提升业绩所需重点考量的问题。一旦能够成功解决这些问题，或许可以扭转当前经营状况，为公司带来正面变化。
