10月23日，市场研究机构Strategy Analytics发布了一份最新报告，探讨了中国消费者对智能家居设备的使用情况、动机和期望。这份报告显示，安全问题以及监控儿童活动和安全，是人们选择智能安全设备的主要原因之一。
Strategy Analytics的调查结果表明，对于那些居住在没有公共安全设施或仅有极少公共设施的大型住宅社区、出租房和底楼公寓的中国消费者来说，安全性已经成为他们非常关注的问题。这些消费者希望从智能家居设备中获得能监视可疑行为并在必要时发送通知、提供更广泛的监测功能以及搜集证据等能力。而对于父母来说，最吸引人的特点是能够通过智能设备监控孩子的情况，让他们知道孩子是否在家，并自动跟踪孩子的活动以识别潜在危险。
该报告作者、高级分析师Alvin Wu指出：“消费者不仅希望智能家居具备综合性的安全功能，还要求摄像头必须严格控制，以防未经授权的人私自使用。此外，他们也认为易于安装和设置至关重要。”尽管许多参与研究的人都是技术爱好者，但他们仍然抱怨的是现有的设备设置功能过于复杂。
该研究负责人Diane ONeill补充道：“总体而言，智能家居产品需要更加‘聪明’。它们不仅应该能够主动学习用户习惯，而且还应适应用户喜好，为其带来便利与安全。随着越来越多家庭电器变得‘智慧’起来，一致且易于理解的人机界面变得不可或缺。在这样的背景下，一种可以自然语音命令控制中心将会成为未来界面的趋势，它将为用户提供最实用、最方便的心理舒适感。”
这份报告展示了中国消费者的需求如何推动了对智能家居产品设计和发展的一系列改变，这些改变旨在确保居民享受更高水平的生活质量，同时保持家庭环境中的最大可能安宁与保障。
