根据洛图科技(RUNTO)的最新报告,2020年第三季度中国智能音箱市场遭遇了15%的销售下降,这是自2018年以来首次出现的同比下滑。尽管中国经济在前三季度表现出正增长,但智能音箱市场却逆势而行。洛图科技(RUNTO)物联网硬件零售部分析师Lisa认为,这主要归因于消费者对新产品预期不足所致。在去年的激进开拓期,品牌推出了众多新品并加速渠道扩张,而今年三季度,新品数量减少且缺乏能触动消费者痛点的卖点。此外,一二线城市逐渐饱和,而三线及以下市场仍在缓慢发展,同时疫情后消费未完全恢复正常,因此消费者的支出更加谨慎。
数据显示,在2020年第三季度,天猫精灵、百度、小米继续领先,并占据了95%的市场份额,比上一年度增加1.8个百分点。这三个品牌之间形成了一种“马太效应”,即大型企业由于规模优势能够更有效地建立壁垒,对中小型企业造成压力,使得后者的生存空间进一步收缩。
各大厂商也在不断创新以保持竞争力。天猫精灵推出了全场景人机交互系统AliGenie5.0,该系统融合视觉、语音、触觉等多种交互方式,为用户提供唇动唤醒和挥手唤醒等多种唤醒方式。此外,它还扩大了生态圈,在汽车、房产、智能健康等领域联合定制产品,并开放了AliGenie5.0系统。
百度则推出了两款入门级升级款新品,都采用了其研发的鸿鹄芯片,以提升远场语音交互能力。而小米依靠其AIoT平台接入超过2.71亿设备,加强与手机连接功能,如音乐碰一碰和视频通话转接等。
由于疫情影响线下销售受阻,线上渠道成为了促进近两年快速增长的一个重要因素。不过,由于疫情后的消费环境未完全恢复,以及消费动力不足,线下市场销量同比下降33%。不过,从长远来看,由于国家对智能家居产业的大力扶持以及人工智能技术不断进步,对未来行业发展前景充满乐观。但如何将技术更好地融入产品,以及获取更多内容资源和丰富应用场景,将成为未来开发阶段需要深思的问题。