在今年的双十一大促中,家电市场呈现出一种奇异的平静。除了海尔、美的等少数大企业们,在11月12日如期发布了双十一的业绩战报,绝大多数家电企业保持着平淡无奇的情绪,就像往常一样,没有对这个年份的大促感到特别关心。那么,这背后到底发生了什么?家电厂商们又在想些什么,又在做些什么?
今年双十一,大部分电子商务平台如天猫和京东相继公布了创纪录增长,但是在众多家电企业和商家的表现上,却显得格外安静。这是否意味着双十一对于家电市场和消费者的刺激作用已经逐渐衰减,或是说家庭设备制造商们对于这场盛会的价值认同度有所下降?或者更深层次的问题存在,比如隐患与挑战?
据掌握的信息显示:本年度双十一期间,随着“国补”政策以及主要厂商实施两边让利策略,使得主销产品价格达到最近五年以来的最低点,不仅包括空调、冰箱、电视机、洗衣机,还包括厨房用具及生活必需品等。其中,一批中高端精品型号出现强劲反弹销售。
很多人透露,他们自十月中旬开始,即便是启动前的阶段,市场上的主流能效爆款以及精品型号就出现了断货的情况,而这种情况并非某个品牌或单一产品而已,而是多个主要品牌的大宗商品持续性的断货。
看起来,在不少家族制定的眼里,今年双十一仍旧是一个热闹且充满活力的时刻,对于他们来说,无论是优惠活动还是消费者购买力,都带来了意料之中的强劲需求尤其是在国家补贴政策释放前后,一线城市居民都意识到了“买新设备可以获得20%补贴”的好处,因此加速提前消费。
具体来看,本年的11月11日,有一些变化也有亮点,它展现了一种新的竞争格局。在这一过程中,不仅要拼价格,更需要提升服务质量,同时也要推动营销策略和渠道建设。此外,还有一些新的趋势,如清洁器具和生活用品等替代传统大家电成为热门选择,并且竞争手段没有创新,只依靠国家补贴来实现降价,让利,最终导致所有参与者都只好拼价格,以牺牲利润为代价去抢占用户群体。
因此,这一年的小赢家并不算太多,大多集中在各类TOP3或TOP5领导者,以及阿里巴巴、京东这样的电子商务巨头。而那些未能获得国家补贴资格的小型经销店,则因为缺乏支持而长时间关闭门市。
那为什么今年如此安静呢?首先,是因为整体消费水平下滑,而且疲软;再就是整个行业由于缺乏突破性创新,所以只能通过极限削价来吸引顾客。这使得许多公司都不愿意投入大量资源进行广告宣传,而宁愿采用精准营销策略以确保效果可控。但实际上,这样的举措虽然有效却也影响到整个行业氛围,从而造成比以往更加冷清的情景。
其次,由于“以旧换新”国补政策早已提前发酵,并聚焦1级能效产品,所以对于这些优秀品质的家庭设备来说,其影响力远超过任何促销活动,因而人们对此次节日购物潮漠然置之视若无睹。
最后,也许还有一个更重要原因,那就是行业内存在严重的一极化现象,其中部分成功企业忙碌地处理订单,而其他则遭遇生意枯竭,导致整体气氛变得沉默无声。