是对手电商平台太强大，还是主角用户需求太多变，或是自身实力和经营手段太单薄？相信在不同的家电企业和商家心中，对于实体店衰落原因会有不同的答案。因为，只有反思短板和不足，才能找到解决方法。周简撰写。
家电实体门店业态的经营业绩一步步走向衰落，已经是无法避免的趋势。近年来，不管是推高卖精，还是体验营销，或者是场景方案定制等等，家电实体门店都面临着两大挑战：一是，人在哪里？现在还追求将客户引到门店成交下单，实在是太难了；二是，人的需求到底怎么抓住？不管高端、低端，只要有单就是胜利，但完成不了订单转化一切都是空谈。
特别是在今年开始的这一轮可能会相对漫长且愈发艰难的消费降级通道，将会对“经营模式、经营理念和经营目标”相对呆板和保守的家电实体业态，在造成更大的冲击。简单来说，就是“营收下、利润下降”及整体亏损无法避免。
第一步，是实体门店出货量的稳步下行，而且缺乏有规模的反弹可能，这很尴尬；第二步，是门店经营利润的下行，“不降根本卖不动”，降了也可能卖不动，这很痛苦；第三步，则是门店经营利润的一连串亏损，量跌利滑还找不到用户，这很郁闷。
那么家电实体门店这种业态，就没有一点反弹机会吗？如果还有机会，又在哪些方面？
对于这个问题，我们认为，在找到答案之前 家电圈 认为，在找到答案之前 家電實體門市業態 的經營者們需要找到經營下行、節節敗退 的原因 只有 “發現問題才能解決問題”。
首先，对手太強大，這毫無爭議。那就是，一方面相對於京東 天貓 拼多多等電商平台，一些眾多家的家庭電器企業除了少數省級百貨大樓 百貨商場還有一定的規模實力，大部分家庭電器實體門市則勢單力薄很多，都無法與這些巨頭展開正面競爭，也無法抵抗這些巨頭發起618 12月促銷活動抢单客戶。而為此，不少家庭電器經銷商都選擇成為這些電子商務平台線下的門市加盟商，本質上就是借助發展。此結果讓電子商務網站線上線下的全線打通，其勢力更加強大。
其次，用戶被分流，這也是公認的事實。在當前，由於消費者的購買渠道已從原本僅限於線上網站擴展至直播賣品微信群團購達人帶貨以及社群團購等各種形式，因此形成了一個“全方位無死角”的覆蓋效果，而這也導致了原來用戶市場由過度透支而細分，使得線下的生意受損本質原因就係原有的用戶需求被過度轉移去其他渠道吸引進去。因此，它直接引發更多家庭電器經銷商失敗，即使現在仍然有些老闆天天也會直播賣商品，但是它是一種沒有策劃也不具備團隊合作能力而又任性的直播賣商品方式，它簡直就像是兒戲一般。
最後，其理念仍舊陳舊，這也是所有傳統零售業態最不願意承認的事實。在對比著眾多電子產品品牌及其後勤人員，以達人帶貨為例，他們一直堅持著一個觀點——即幫助消費者省錢並聯合消費者向品牌殺價砍價。但隨著時間推移，用戶通過網路購物能夠獲得更清晰明確的情況同時他們還可以進行砍價，更重要的是，用戶通過網路購物除了送貨速度快外，並且退換服務更加便捷。但另一方面，由於長期以來家庭電器產業中出售產品時採取的手段主要依賴“非透明”的交易情況，即能夹宰一個就宰一個，以及只希望盈利但礙於成本壓力的增加而不能再提供優惠或折扣，所以他們常常忽略了顧客之間建立良好的關係。如果顧客提出投訴，那麼許多零售業者往往將責任推給製造廠，而不是自己負責，並且未能建立自己的客服系統，有時候甚至喜歡低廉進口、高價銷售，以差額牟取收益。他們總是在尋求新的機會，但卻始終停留在古老時代的手法中，比如說只專注於減少成本提高效率，而不是培養新生代人才或創新管理方法，最终導致資源配置效率低迷。
結論：
目前摆在众多 家庭电子产品经销 商们面前的，并不是急于找新路寻出路，而是在补短板 提升能力 多学习。这意味着，如果这些经销 商们继续保持现有的销售模式，他们将不得不接受失败的地局。而为了改变这一局面，他们必须采取行动改变他们的心态并调整他们现有的业务策略。这包括投资于教育培训，以提高员工技能，并采用创新技术来提升顾客服务水平。此外，还应该积极参与市场研究，以了解消费者的最新需求并根据这些信息调整产品组合与销售策略。一旦这些措施得到实施，就有希望重新获得竞争优势，从而扭转当前正发生的情况，即逐渐走向衰败状态。
