问卷的目的与目标受众
市场调查问卷是企业或组织为了获取特定信息而向一组受众成员发放的调查工具。其设计不仅关系到数据收集的质量，还直接影响最终分析结果的准确性和可靠性。在设计问卷时，首先需要明确调查的目的和目标受众。这包括确定所需了解的问题领域、要采样的人群以及可能存在偏见或误解的情况。
问题类型及其选择
根据市场调研需求，通常会有不同的问题类型，如开放式问题、关闭式问题以及多项选择题等。开放式问题允许参与者提供详细答案，有助于深入理解他们的心理动机和行为模式，而关闭式问题则适合快速收集简单事实性数据。多项选择题可以帮助评估不同选项之间的相对重要性，并且易于统计分析。
问卷结构与布局
一个好的问卷应当具有一定的结构顺序，这有助于引导受访者回答并减少回避或遗漏的问题。常用的顺序包括：介绍页（说明调查目的、保密声明）、基本信息收集（如年龄、性别）、核心主题提纲（涉及具体研究内容）以及结尾部分（感谢信件或者邀请留下联系方式）。在布局上，应注意清晰分隔每个部分，使得阅读和填写更加方便。
回答指南与反馈机制
为了提高响应率，许多市场调查还会包含简短但明确的一些指导原则，比如如何回答开放式问题，或是在某些情况下是否应该跳过某个项目。此外，为那些提供了宝贵反馈的人设立反馈机制也是非常重要的事情，可以通过奖励或者其他形式来表彰他们，以此激励更多人参与到这样的活动中去。
数据处理与分析方法
最后，不管是手工还是使用专业软件进行数据整理，都必须遵循严格的一致标准以保证数据质量。一旦所有回复都被正确录入，便可以开始分析过程了。这可能包括频度统计（计算各选项出现次数）、相关性的测试，以及因素分析等更为复杂的手段。在整个过程中，要不断地核对自己的假设，并根据发现调整策略，以达到最佳效果。
