在安卓市场的海洋中,追觅科技是否能成为下一个掀起风浪的“扫地茅”?这一问题让人充满了悬念。据报道,去年24%的全年销量滑铁卢后,今年618,家用扫地机器人赛道终于出现了回温迹象。
数据显示,今年扫地机器人“618大促”初期销售额达到12.3亿元,同比增长4.15%,销量达到35万台,同比增长8.7%。在市场拐点已出现的一片呼声中,每个智能清洁厂商都纷纷秀起了自家的618战绩。其中,被视为近几年赛道黑马的追觅科技战报显示,其618全渠道销售额突破9亿元,增长超100%。
然而,一番豪言壮语背后,这家黑马公司却并不像表面上那么冲劲十足。官司缠身、投诉不断以及高管出走风闻,使得种种阴霾笼罩其身,从而形成牵制着它冲刺突围的阻力。而在追觅憧憬的前方,还等待着翻越的大山。
成立于2017年的追觅科技,在创立初期因加入小米生态链受到市场不少关注。这一年,比追觅早了三年入门的石头科技,则结束了与小米的“蜜月期”,推出第一款自有品牌智能扫地机器人,并踏上了“去小米化”的路径。这也给予追觅创造了一次绝佳补位时机。
随着短视频平台电商直播带货成为新热潮,对于如今成为了抖音分销渠道主战场的大众品牌来说,无疑吃到了更多品类流量。一跃成为抖音电商扫地机品类第一,以及斩获618当日成交店铺榜双榜首,这些成绩无疑是令人瞩目的。但同时,也伴随而来的是消费者的投诉声音不断涌现。
一位抖音用户6月20日发帖表示,他所购买的X10尊享版,用了不到两个月自动集尘功能损坏,而商家说只能寄厂维修。而网友发现维修后的基站被维修点恶意掉包,即使一度失联,但商家也推卸责任。在社交媒体上,如抖音、小红书等平台,不断有关于产品质量、设计存在缺陷以及售后差强人意的问题反映出来。此外,有追觅产品遭遇质量及售后服务问题的情况,也在持续发生,其中包括预售活动和两款新品X20Pro、S20Pro plus的问题。
对于长期普遍存在产品质量槽点的小型设备行业而言,由于研发投入一直被视为关键指标,因此对这些企业来说,要想真正崛起,就必须解决好这方面的问题。而对于即将步入资本市场的大型玩家们来说,他们似乎更倾向于通过合并收购来扩大自身规模和影响力,而非纯粹依靠技术创新来保持竞争优势。
不过,即便如此,对于那些致力于打造领先技术产品并希望实现可持续发展目标的小型企业来说,只要它们能够坚持下去并且不断改进自己的产品和服务,那么未来还是充满可能性的。而对于那些眼界狭窄只求快速利润最大化的心思,则可能会导致整个行业陷入困境,最终无法逃脱自身命运中的寒冷考验。