在智能家居领域，彭江波作为深圳绿米联创科技有限公司（以下简称“Aqara”）的合伙人兼高级副总裁，以其非凡的领导力和深刻的行业洞察，在这个领域里大放异彩。她的独特背景反而转化为一种优势，让她能以新颖的视角审视和解决问题，为智能家居领域注入了创新的思维方式和多元化的解决方案。
彭江波职业生涯始于外企，专注于工程领域，在最初的十年里，她凭借强烈的执行力和出色的问题解决能力，从最前线的一线工作者一路晋升至领导层。在此过程中，彭江波不仅积累了丰富的跨部门合作经验，更培养了对技术和产品的深刻理解，这为她后来在智能家居领域中的卓越表现奠定了坚实基础。
满怀对未来的憧憬，她天生的冒险精神促使她毅然离开了稳定的外企工作，坚定地投身于充满未知的大湾区创新浪潮之中。在这一过程中，她不仅助力初创公司组建了一支高效团队，还在智能家居品牌发展中担任了至关重要角色，为品牌战略发展提供指导与支持。她的每一步成长都伴随着对挑战直面的勇气与自我不断超越之心，这份执着让她荣获粤港澳大湾区杰出青年企业家最佳科技创新奖。这一荣誉不仅是对她个人职业生涯肯定，也是对Aqara科技创新成就认可的一致声音。
聆听彭江波故事，我们不难发现，彭江波奋斗历程并非单纯个人的创业故事，而映射出了智能家居行业未来发展趋势。她们经历让我们得以洞见Aqara如何成为智能家居领军品牌，并推动整个行业前进。通过她们视角，我们能够清晰看到Aqara在智能家居行业建立领导地位及持续引领创新与发展之路径。
采访实录（部分有删改）：界面新闻·财经：您曾是工程师出身，现在管理一个全新的业务方向，您觉得自己是否具备必要的人才素质？以及您如何处理这类跨界变化？
彭江波：首先，我认为我的工程背景确实在我处理复杂项目、分析数据等方面提供帮助。而且，我过去十年的工作经历让我学会如何从不同专业角度思考问题，这对于管理跨学科团队非常有益。此外，我也意识到，无论是在产品开发还是团队管理上，都需要拥有极强的人际沟通技巧。我相信，与员工、客户或合作伙伴之间建立良好关系，对于传递价值观念至关重要。
界面新闻·财经：您的成功，不只是因为您的专业知识吗？有什么特别的事情让您能够如此迅速地适应新环境？
彭江波：当然不是只有专业知识决定一切。我相信个人品质如诚信、责任感以及开放性也是关键因素。我一直努力学习，不断提升自己的软技能，比如沟通协调能力，以及更广泛地说，是一种愿意接受改变并适应新情况的心态。同时，我也倾向于用“事物相互作用”的哲学去看待生活，因此，当涉及到不同的职位时，我可以很容易地将这种观点应用到实际操作当中去。
界面新闻·财经：那么，您认为未来智慧家庭会是什么样子？
彦海泓：“未来智慧家庭将更加集成化，它们将自动识别用户需求并根据这些需求进行调整，同时还会更加安全、高效。如果实施得当，它们甚至可以预测用户行为，从而进一步优化日常生活。”
最后，我们谈到了一个关于人才的问题。当你寻找或招募人才时，你考虑哪些因素呢？
彦海泓：“招聘人才是一个双向选择过程。你必须了解岗位所需具备什么样的技能，但同样重要的是要确保候选人符合公司文化。如果他们能理解你的愿景，并准备加入你的旅程，那么他们就是正确的人选。”
点评：
在Aqara，一直以来都是以技术研发为核心，因为这是我们进入市场的一个窗口。但现在已经意识到服务质量同样重要，因为它直接影响我们的客户体验。而这正是我加入这个团队并开始负责服务端开发工作的时候所做出的决定——把更多时间投入到提高我们的服务质量上来。这意味着我们需要投资更多资源来增强我们的客服系统，使其能够更好地响应客户需求，同时减少误解或错误发生的情况。
我之前从事过软件开发，所以我知道怎么去构建这样一个系统。但是，最大的挑战在于确保所有相关方都能理解这一切背后的原因。这包括设计人员，他们需要知道为什么某些功能比其他功能更受欢迎；销售人员，他们需要明白为什么有些功能可能不会被他们展示给潜在顾客；还有最终用户，他们应该清楚何时何处可以期待得到什么样的帮助。
这个计划并不简单，但是如果我们想要成为竞争力的玩儿子，就不得不这样做。所以，现在我的主要任务就是确保所有相关方都能看到这个蓝图，并一起朝着实现它迈进。
通过这样的努力，我们希望能够创建一个无缝连接用户与设备之间的地方，让它们变得易用且具有价值，而不是只是一堆冷冰冰的小工具或者电子设备。而为了达成这一目标，每个成员都必须认识到他/她的角色，并贡献自己的力量。
最后，再次感谢大家今天花时间听我讲述一下我的故事，如果还有其他想问的话，请随时提问！
