作者丨李梅、黄楠编辑丨陈彩娴物联网 (IoT)、5G、云计算和人工智能，目前正被新加坡视为未来三到五年内推动对技能需求的关键技术趋势。然而，高级人才的短缺并非新加坡独有的问题。
近期，新加坡行业监管机构 Infocomm Media Development Authority (IMDA) 与咨询公司 EY 合作编制了当地信息和通信劳动力的“就业转型”路线图（Jobs Transformation Roadmap），强调了这一信息。IMDA 的报告指出，由于越来越多的机构正在转向基于云和人工智能的应用程序和敏捷开发，云计算、人工智能和分析，以及软件工程、DevOps 等几个关键趋势，将在未来几年推动对技术劳动力的高需求。
不过，与高需求相对应的是，从事数字行业的人员技能短缺问题尤其突出。尤其是基础设施和运营角色，有被取代的风险，他们在向自动化和 DevOps 过渡时需要重新培训。
之前亚马逊网络服务 (AWS) 的一项委托研究表明，到 2025 年，亚太地区将有多达 8.19 亿工人使用数字技能，如果不采取相关能力措施，企业在数据、云和网络安全方面可能会面临严重问题。此外，对于拥有高影响力角色的工作人员，如基础设施工程师、高级数据库管理员等，他们需要持续掌握新的技能，如持续集成与持续部署 (CI/CD)，以及网络切片等5G 相关技能，以便更好地适应不断变化的工作环境。
为了应对这些挑战，IMDA 表示已经采纳了一系列举措提高当地劳动力技能。在2020年成立的新加坡5G与电信学院中，有超过7000名专业人士参加了5G及相关技术课程。而通过微软与非营利组织 Generation 的合作，其所推出的 TechSkills Accelerator (TeSA) 计划中已有16万人员参与了关于人工智能、物联网和云工程等技能培训。
据 IMDA 报告称，将会公布有关本地行业基础中级技能“模块化培训”的细节，并且预计这一计划将在明年实施。此外，该部门还表示，加强终身学习对于帮助公民保持经济中的相关性至关重要，因此政府将继续同更多企业合作，加强对公民再培训工作。
