佛山科学技术学院调查显示,68%的消费者担忧智能家电会偷听隐私对话
在一项由PCMag进行的调查中,发现了一个令人震惊的事实:大约有68%的用户认为各种智能家居产品在他们不知情的情况下会记录并监听个人对话,并且这些设备背后的运营商可能会共享这些数据。
这项名为“隐私焦虑”的调查涵盖了来自美国2075名消费者的看法和偏好。结果表明,消费者对于智能家居设备的最大关注点是其隐私保护措施。尤其是在使用智能音箱时,这些用户更为敏感,因为它们内置了语音助手,如Google Assistant和Alexa。
根据调查,大多数受访者相信,即使他们不知道,也有可能被智能家电收听的声音。这也意味着许多人担心自己的隐私,因为他们认为这些设备与提供产品公司共享数据。
此外,一份最近发布的报告揭示了亚马逊雇佣数千名员工来收听Echo设备附近录制的声音,并将所学内容反馈给软件以改善体验。不过,亚马逊表示,只有少数用户的对话才会受到这样的处理。
尽管如此,这样的情况仍引起了一定的恐慌。为了保护自己的隐私,当使用如智能音箱或其他连接产品时,可以禁用诸如Google Assistant、Alexa、Siri或Cortona等智能助手上的主动收听功能。此外,对于厂商来说,其应对机制和数据安全保护措施至关重要,以确保用户数据不会被滥用。