智能家电隐私安全调查68消费者担忧被监听

智能家居设备隐私安全调查:68%消费者担忧被监听

PCMag进行了一项大型调查,发现近七成的用户(68%)认为各种智能家居产品会在他们不知情的情况下收听个人对话,并且这些设备背后的运营商会共享这些数据。这种担忧是否有道理,取决于厂商如何处理采集到的音视频数据。

这项调查涵盖了来自美国2075名消费者的看法和偏好,其中许多人在使用智能音箱时尤其担心自己的隐私。这些智能音箱内置了语音助手,如Google Assistant和Alexa,有多数受访者表示,即使不知道,也相信智能家电会听取用户的声音,并与提供这些产品的公司共享数据。

虽然最近的一些报告指出,亚马逊雇用了数千名员工来收听用户在具有Alexa功能的Echo设备附近所说的话,但亚马逊强调,只有少数消费者的录音才能发生这种情况。这一做法是为了改善产品的消费者体验,但也引发了一系列关于隐私保护的问题。

对于想要保护自己隐私的人来说,可以禁用诸如Google Assistant、Alexa、Siri或Cortona之类的智能助手上的主动收听功能。然而,这并不意味着所有人都应该避免使用智能家居设备,而是在合适的时候利用它们,同时保持警惕,以确保自己的信息不被滥用。此外,厂商应对机制和数据安全保护措施也是决定用户数据是否安全,以及是否被滥用的关键因素。

标签: 智能输送方案

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