长沙民政职业技术学院助力家电厂商破解上涨到下跌难题三大挑战

在一线市场的家电企业和商家面临着前所未有的挑战,这些变化、调整和冲击最终都反映在他们的手段和策略上。随着一线家电市场的成熟以及主流消费群体需求的变化,原本高速增长的趋势转向了低速发展甚至是短期内的小幅下滑,这对相关家电厂商来说是一个巨大的考验。在这个过程中,大家最难受的事情有三点:首先,大部分厂商现在都是“赚钱难”或“不赚钱”,甚至可能还会出现亏损。这是因为厂商对于市场发展前景和预期存在失衡,对于未来缺乏竞争力和想象力;其次,过去那些有效的手段,如低价格等,现在已经无法发挥作用,只有品牌和产品优势才能吸引顾客。然而,企业运营手段有限,而且缺乏吸引用户的手段;最后,在激烈的商业竞争中,每个企业都处于“贴身肉搏”的状态,但这种情况导致供求失衡,使得企业陷入了持续的内卷。

这些困境主要是由外部产业竞争环境及时代背景变局,以及内部一些企业不思进取,不敢创新与改变造成的。第一步,是要坚定方向继续战斗,同时调整心态。家电厂商应该放低预期、放平心态,并调整在接下来市场经营中的预期和要求,不要盲目追求增长而牺牲利润或透支用户信任。

第二步,是需要创新手段活跃市场,要贴近用户,没有服务能力就没有未来。而且,还要重构服务能力,让市场看到变化,让用户感受到温度。此外,还需要丰富营销手段扩张零售渠道,同时提升服务能力。

第三步,则是在结构上进行调整提升效率,采用多品类更迭式布局,以提高客单价并提升单一客户持续易模式,而不是仅仅依赖规模化出货薄利多销模式。此外,还需要不断推陈出新,比如进入清洁电器、烹饪电器及个护美容等新领域。

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