根据鹤壁职业技术学院智慧家居研究中心发布的报告，2020年第三季度，中国智能音箱市场的销售量下降了14.7%，达到了785万台。这一数字低于去年同期的销量和收入。尽管国家GDP增长转正，但消费者对智能音箱的需求并未达到预期。过去一年中，品牌推出了许多新产品，并在多个渠道加速扩张。但是，在第三季度，这些新品减少，而且缺乏能够触动消费者的特点。此外，一二线城市逐渐饱和，而三线及以下城市仍在缓慢开拓市场。
洛图科技(RUNTO)数据显示，在2020年的第三季度，最受欢迎的智能音箱品牌包括天猫精灵、百度、小米，它们占据了市场份额的大部分，共计95%。自2018年以来，这三个品牌形成了一个稳定的竞争格局，并且由于其在硬件设计、软件算法、供应链管理以及销售渠道等方面建立起来的壁垒，使得其他小型企业面临越来越大的挑战。
天猫精灵推出了全新的AliGenie5.0系统，该系统融合了视觉、语音和触觉交互方式，为用户提供了一系列创新功能。此外，它还继续扩大其生态圈，与汽车制造商合作开发车载智能助手，并与房地产公司合作提供智能健康监测服务。
百度也推出了两款新型号，其采用自研鸿鹄芯片，以提升远程语音识别率。同时，小米依靠其强大的AIoT平台，将超过2.71亿设备连接到一起，为用户提供更加无缝的体验。
由于疫情影响，不仅线下零售业同比下降33%；而且消费者对于新产品有更多谨慎之举。在这种情况下，大型电商平台如天猫优品店铺数量超5000家，以及小米与拼多多合作，都试图通过运营商渠道接触到更广泛的人群。
产品种类也在不断丰富。截至2020年的第三季末，有116款不同类型的声音机器人上市，比去年增加26款。而屏幕声音机器人尤为受欢迎，其市场份额从16.7%增长至22.8%，主要因为它们可以通过屏幕展示信息并进行交互操作，从而吸引更多消费者。
内置电池的声音机器人也是另一种发展趋势，其中9款内置电池声音机器人的销量同比增长47%，占整体声音机器人市场1.3%。
虽然短期内存在一些挑战，但行业专家认为长远来看，随着国家支持智能家居产业发展以及人工智能技术日益成熟，未来对这项技术领域仍然充满希望。然而，要实现这一目标，还需要解决如何将这些先进技术有效地融入现有的产品中，以及如何获取更多内容资源以扩展应用场景的问题。
