当前，智能化已成为家电行业发展的主流趋势，不仅大型家电如冰箱、洗衣机等步入智能时代，小型家电也迅速跟进。在消费者接受度方面，小型家电以其亲民的价格和快速更新迭代速度，在市场上脱颖而出。
业内预测，到2020年，白色家电、生活小电器和厨房用具中智能化率将分别达30%、50%和40%，未来5年智能家居市场需求预计达到1.8万亿元，前景广阔。
然而，大多数所谓的“智能”产品仅提供远程控制功能，但在实际操作中并未带来质的飞跃。这些只是产品在向智能化转变过程中的过渡状态，并非真正意义上的智能。为了真正开启智慧生活时代，需要更深层次地提升产品互动性与反馈能力，使之能够主动响应用户需求，如自动提醒保养时间或推送维修建议。
此外，对于不同群体的细分营销至关重要，即便是同一类产品如冰箱，也需针对全职家庭主妇与忙碌职业人的差异进行策略调整。
实现这一目标关键在于让各品牌设备实现无缝对接，以数据共享为基础，让消费者拥有更加统一、高效的人工智能服务体验。此时，当下的国内厂商方案仍停留在单一品牌闭环设计，没有形成开放互联的生态系统，这显然无法满足消费者的多元需求，从而影响了整个智慧家庭技术实践。
