在家电智能化的浪潮中，人们对“智能家电”的期待与实际使用之间存在差距。上海工程技术大学的一位教授分析指出，目前市面上许多被称为“智能”的家电产品，其实只是简单地将手机的功能引入到家电中，并没有真正解决用户在日常生活中的问题。
这些所谓的“智能”功能，如通过触控屏幕购物、查看菜谱等，虽然在新鲜感上有一定的吸引力，但很快就会因为缺乏实用性而被忽视。例如，一款冰箱如果仅仅提供购物和菜谱服务，而不提供更直接的温度控制或者食品管理建议，那么这样的功能就可能不会得到广泛使用。
此外，远程操控洗衣机或空调等设备也同样存在局限性。当需要进行具体操作时，比如放衣服进洗衣机或调整空调方向，这些远程操控功能往往变得多余。在实际应用中，这种类型的设计并未完全满足用户需求。
为了让智能家电更加符合用户需求，需要从以下几个方面着手：
增强实用性：设计应该基于对用户行为习惯和生活场景的深入理解，以确保每一项功能都能简化生活方式并提高效率。
优化界面体验：触摸屏幕上的操作应直观易懂，不宜过于复杂，以免造成操作障碍。
安全性考虑：随着网络连接增加，对数据安全性的要求越来越高，因此需要加强系统安全保护措施。
兼容不同群体：针对不同年龄段和技术水平的人群设计不同的界面和操作方法，使其更容易接受和使用。
只有当这些改进得到实施，当我们能够真正感受到智能家电带来的便利时，我们才会认为它们真正达到了“智能”的水平。
