当前，智能化已成为家电行业发展的主流趋势，各大电子厂商竞相推出智能产品。在众多家电品类中，小家电和黑色家电以其低廉价格和快速更新速度领先于市场。业内预测到2020年，白色家电、生活用电器以及厨房用电器将分别实现45%、28%和25%的智能化率，而未来五年的智能家居市场需求将达到1.5万亿元，是一片广阔的天地。
然而现有的所谓“智能”家居设备，大多仅能通过手机App进行远程控制，其实际功能并未得到实质性提升。显然，这不过是对智能化道路探索的一步骤，并不能称之为真正意义上的智能。为了在市场上立足并开启真正的智能时代，产品还需要进一步完善，如增加主动反馈能力，与用户建立双向交流，比如提供使用情况报告及维护建议。此外，产品还需根据不同用户群体制定个性化策略，如同一个冰箱对于全职家庭主妇与常忙碌出差者的需求有着不同的考虑。
要实现这一切，厂商必须设计能够与其他品牌互联互通的产品，以便数据共享。目前国内厂商普遍采用“终端+设备+WIFI”或“终端+设备+云”的模式，但这两种方案都只侧重于单一品牌接入的问题。这导致消费者购买到的各种可联网设备往往不可能统一品牌，从而限制了整个智慧家庭系统的整体性能，使得所谓“智慧”也变得模糊不清。
