我认为商业综合体的概念源自于城市综合体，但两者有着显著的区别。城市综合体是基于建筑群，融合了商业零售、商务办公、酒店餐饮、公寓住宅和娱乐等功能，而商业综合体则是将城市生活空间中的多种功能进行组合，并在各部分建立一种相互依存和裨益的关系，从而形成一个多功能、高效率的复杂统一体。
目前，商业综合体呈现出爆发式增长，但由于整体经济增长放缓和消费模式转变，这些建设可能会出现过剩趋势。为了在激烈竞争中保持增长，调整优化业态、改善消费体验和增强客户粘性成为了首要任务。
每个商业综合体交付时都会部署大量传统安防系统，如视频监控、报警系统等，以保护关键场景安全。但随着智能技术的发展，有不少安防企业开发了智慧应用，将这些终端设备用于创造更大的价值。
智慧可视化应用主要包括人脸识别和车牌识别，它们可以建立庞大的消费者属性数据库，为深度顾客挖掘提供重要数据。例如，通过人脸识别，可以对进出的消费者面部进行比对，对VIP客户提供专属服务；同时，还可以自动采集统计样本数据用于分析消费人群习惯。
智能停车场系统利用车牌识别记录进出时间，并采用支付宝或微信支付进行自助缴费，不仅减少了人工服务成本，也改善了消费者的停车取车经验。
智慧感知技术将物联网终端打造为单元，利用视频监控系统对消费者的属性和行为进行统计分析，把传统生意引导向信息化支持下的高速道路。例如，通过客流统计相机，对场景中的人员数量进行统计，为营销策略评估提供参考数据。
总之，在现代服务主导下，由于土地资源高效利用与较强线下消耗粘性，被各大地产公司纷纷拿地建设布局，使得短期内呈现爆发式增长，但长远来看可能导致供给侧过剩。在这样的背景下，加强智能化运作尤为重要，以便提升经营效率并适应市场变化。此外，还需要关注如何优化产业结构，以及如何有效管理资源以提高整體经济效益。
