作者：李梅，黄楠
编辑：陈彩娴
物联网(IoT)、5G、云计算和人工智能，这些技术正被新加坡列为未来三到五年内将推动技能需求的关键趋势。然而，高级人才的短缺并不是新加坡独有的问题。
近期，新加坡的行业监管机构Infocomm Media Development Authority(IMDA)与咨询公司EY合作编制了当地信息和通信劳动力的“就业转型”路线图(Jobs Transformation Roadmap)，强调了这一信息。IMDA发布的报告指出，由于越来越多的机构正在转向基于云和人工智能的应用程序以及敏捷开发，云计算、人工智能和分析，以及软件工程、DevOps等几个关键趋势，将在未来几年推动对技术劳动力的高需求。
不过，与高需求相对应的是，从事数字行业的人员技能短缺的问题。尤其是基础设施和运营角色，他们在向自动化和DevOps过渡时需要重新培训。这一点得到了亚马逊网络服务(AWS)的一项委托研究所证实，该研究预测到2025年，如果不采取相关能力措施，企业可能会面临严重的问题。
IMDA报告将工作角色分为三类：可能面临置换或融合的高影响力角色、中等影响力角色以及可能受到最小变化的低影响力角色。对于那些可能面临置换或融合的高影响力角色的技术人员，如基础设施和运营与支持人员，他们尤其需要持续掌握新的技能，如持续集成和持续部署(CI/CD)、网络切片、敏捷软件开发以及网络风险管理等5G相关技能。
为了应对这些挑战，新加坡政府正在采取一系列举措，以提高当地劳动力的整体技能，使之具备所需数字技能。在2020年成立的大型项目中，有超过7000名专业人士参加了5G及相关技术课程。此外，还有16万名人员参与了关于人工智能、物联网和云工程等方面的人才培养计划。而据报道，将于明年公布有关模块化培训细节。
此外，在发布路线图时，当地通信与信息部长Josephine Teo表示，“我们知道要探索5G及其它新兴数字技术，我们需要熟练的人才。”她还强调终身学习对于帮助公民保持在未来经济中的相关性至关重要，并且政府也将继续同更多企业合作，加强对公民再培训工作。
