当前，智能化已成为家电行业发展的主流趋势，不仅大型家电如冰箱、洗衣机等步入智能时代，小型家电产品更是率先迈向智能化。小型家电以其较低的价格和快速更新周期迅速获得市场认可。
业内专家预测到2020年，白色家电、生活用电器及厨房用电器将分别实现45%、28%和25%的智能化率，而未来五年的智能家居市场需求预计将达到1.5万亿元，展现出广阔前景。
然而，大多数所谓的“智能”家电仅提供远程控制功能，其实际操作内容变化不大，这不过是对智能化道路的一种探索，并不足为奇。真正开启智能时代，还需要很多努力，其中最重要的是主动反馈能力提升。例如，一款高级冰箱可以远程解冻晚上的食物，也能通过一键下单购买所需食品。但这种交流方式仍然是单向的，未来的产品应具备更加丰富的人机交互，如推送使用情况建议保养措施等。
此外，为了满足不同用户群体的需求，比如家庭主妇与忙碌工作人员，对同一类产品（如冰箱）的期望值有很大的差异，因此厂商需制定相应策略进行细分开发。此举要求设计时考虑跨品牌设备间数据共享，以实现无缝连接和互通性。
目前国内主要厂商采用“终端+设备+WIFI”或“终端+设备+云”的方案，但这两者都侧重于自家的系统接入问题，使得消费者在选择各类设备时无法形成完整的跨品牌兼容网络，从而影响了整个家庭自动化体验。这也是为什么我们说目前的大部分称为“智慧” 家居并非真正意义上的智慧。
