降低费率虽能暂缓客户流失，但非长远之策。投资者在选购理财产品时，更看重收益率，若收益率不达预期，即便费率优惠，也难以留住顾客。
近日，农银、民生、华夏等理财公司相继调整业绩基准，下调幅度从5个基点至100个基点不等。面对潜在的客户流失风险，这些公司采取了降低管理费的措施，一些甚至将费率降至0。
资产收益下行是当前金融市场面临的现实挑战。对于理财公司而言，在利率下行和“资产荒”环境中，传统产品难以维持高收益。这迫使他们思考如何吸引并保留更多顾客，从而成为摆在他们面前的难题。
通过减少费用来吸引客户确实有效。不过，如果这变成了一场费率“价格战”，会削弱企业利润空间，并影响整个行业的健康发展。虽然短期内可以缓解问题，但这是长久之计吗？毕竟，投资者更关心的是产品的实际盈余。如果无法满足其预期，再多优惠也无济于事。
那么，我们如何才能让客户持续投资和保持信任？关键在于及时捕捉市场变化、提升产品价值。一家理财公司必须深入研究经济走向和政策动态，以此调整策略。此外，它还应深入了解底层资产特征，以提高风险管理能力并增强产品竞争力。
除了提供具有竞争力的回报外，理财公司还应关注用户体验和服务需求。在与用户互动中了解他们需求，并根据反馈调整策略。此外，还可以定期发布报告分析，以增强用户对投资理解。这既有助于保留现有顾客，又能吸引新加入者。
随着科技进步和金融创新，不断探索新的业务模式也是必需项，比如利用大数据智能技术推出创新的产品，以及扩展互联网销售渠道。但不可忽视的是，同时必须坚守合规标准与风险控制线，不损害投资者的权益，只有不断提升自我才可能获得信任与认可。
