近年来，物联网技术的飞速发展，不仅激发了制造业的创新活力，也推动了智能生产设备如3D打印机在远程运维方面取得了突破。通过融合物联网技术，3D打印设备实现了远程监测、故障诊断和维护，从而显著减少了人工成本。随着增材云远程运维平台的不断完善，它集成了设备检测、故障报警、数据分析以及维保服务等多项功能，为用户提供了一套完整的远程管理解决方案。
截至目前，增材云-远程运维平台已经成功连接超过400台各种类型的设备。该平台不仅提升了售后服务响应速度（由原来的三天缩短至一天），还显著降低了故障率、维修成本和提高了整体稳定性。此外，新版平台支持双语种界面，即PC端和APP端系统语言可一键切换中/英文模式，以满足国内外用户使用需求。
新版平台还引入统一物模型管理功能，将基于设备、复合物和网关的物模型进行统一管理，并提供实时数据查询与历史数据分析能力，为工业可视化大屏等应用提供强有力的基础支撑。此外，新的监测模块不仅可以查看每台设备的地理位置分布及运行状态，还支持批量导出历史工况数据，便于对比分析。
在数据分析方面，该平台采用可视化趋势分析器，对故障报警资源预警提供线索，并自动生成各类报告以辅助决策。在统计分析方面，可按不同时间段或客户分类输出关键指标，如开动率、布图率效率等，以便进行精益改善。
此外，该平台重构业务流转流程，使得售后服务更为高效，便捷。而关键备件全生命周期管理则确保备件信息的一致性跟踪，并且实现对设备远程控制，有助于提高受控性并防止特殊情况发生。此外，由于具备精益改善工具，可以针对具体问题制定改进措施，从而提升整体稳定性。
总之，加强材料云-远程运维平台将有效解决跨地域跨境3D打印设备难以实施标准化、高效的距离操作的问题，同时也为更多中国自产3D打印设备出口市场奠定坚实基础。
