经历了去年24%的全年销量滑铁卢后，今年618，家用扫地机器人赛道终于出现了回温迹象。数据显示，今年扫地机器人“618大促”初期销售额达到12.3亿元，同比增长4.15%，销量达到35万台，同比增长8.7%。在市场拐点已出现的一片呼声中，每大智能清洁厂商纷纷秀起了自家的618战绩。
其中，被视为近几年赛道黑马的追觅科技战报显示，其618全渠道销售额突破9亿元，增长超100%。追觅科技创始人兼CEO俞浩更是放出豪言：预计公司2023全年营收将破百亿，未来三年要做到技术、市占率和利润三个行业第一。但是，一番豪言壮语背后，这家黑马公司却并不像表面上那么冲劲十足。
官司缠身、投诉不断以及高管出走风闻，种种阴霾笼罩其身，对其冲刺突围形成牵制着阻力。而在追觅憧憬的前方等待它翻越的大山可不少。
成立于2017年的追觅科技，在创立初期因加入小米生态链受到市场不少关注。这一年，比追觅早了三年入门的石头科技，则结束了与小米的“蜜月期”，推出了第一款自有品牌智能扫地机器人，并踏上了去小米化之路。这也给予了追觅绝佳补位时机。
与多数同处于小米生态链一环企业相同，但后者一开始就选择边代工边出道并行方案，从2019年进军海外市场避开与米家系产品正面交锋直至最近两年才在国内市场崭露头角。在抖音成了分销渠道主战场。据数科社统计，在抖音平台，有超过30个官方认证账号粉丝从几千到几十万不等，最多达78.5w，其中有12个旗舰店授权号同时直播带货，让品类流量吃到了更多。一跃成为抖音电商扫地机品类第一，以及京东等分销渠道销售额显著增长。
然而盛阳之下必有阴影。一位用户6月20日发帖表示购买后的X10尊享版自动集尘功能损坏，而维修后的基站被恶意掉包甚至失联。而网友发现维修点推卸责任的情况也不断涌现。在社交新媒体上关于质量问题售后差强人意发贴评论并不稀奇。据黑猫投诉平台显示搜索关键词“追觅科技”，共395条投诉信息，其中近30天新增61条已经完成14条处理。此外，小红书相关发帖留言区积灰漏水电池包问题也是常见问题之一。
尽管如此，不难看出目前国内扫地机器人的线上市场格局呈现双雄争霸局面，即科沃斯与石头两个巨头合计份额超过50%，而其他玩家则相对较弱。不仅如此，他们均已敲开资本市场大门，无异于挡在赛道前方的大山。而作为最晚入局者——四杰中的最后一名——仍需努力赶上这一步骤。如果想要冲刺更高目标，便需要先稳住基本盘。不过，要想成长为真正领先竞品，就还需要进一步提升研发能力和产品质量，以满足消费者的需求，同时也要解决当前存在的问题，如产品设计缺陷、售后服务不足等，以此来打造更加坚实的地位和信誉。此外，还需要注意改善产权纠纷频发的问题，以减轻潜在法律风险，为企业未来的发展提供稳定的环境。但无论如何，都不能忽视消费者的声音，只有不断听取他们的声音并且进行必要改进才能赢得消费者的信任，从而实现持续发展。此外，还应加强内部管理规范性，加强团队建设，使得整个团队都能够朝着共同目标前进，并且能够有效应对各种挑战和困难。
