根据洛图科技(RUNTO)的最新报告，2020年第三季度中国智能音箱市场遭遇了15%的下滑，销量降至785万台，同比减少14.7%，而销售额也下降了14.1%，首次出现销量和销售额双双下跌的情况。这一逆势现象在整个前三季度中国经济增长转正的情况下显得格外突出。分析师Lisa认为，这主要是由于消费者预期未达成所致。去年同期，市场处于快速扩张阶段，品牌动作激进新品频发，同时渠道加速拓展。而今年三季度新品减少且缺乏触及消费者痛点的卖点，一二线城市逐渐饱和，而三线及以下市场仍在缓慢开拓。此外疫情后的消费者支出更加谨慎。
数据显示，在这一季度中，天猫精灵、百度、小米依然占据了前三位，并且合计市场份额达到95%，较上一年增加1.8个百分点。自2018年以来，这三个品牌形成了一种稳定的竞争态势，其间建立起在硬件设计、软件算法、产品供应链、销售渠道和用户数据等方面的壁垒，对中小品牌构成了更大的压力。
为了应对这种挑战，每个品牌都采取了不同的策略。天猫精灵推出了全场景人机交互系统AliGenie5.0，它融合视觉、语音和触觉交互方式，并提供多种唤醒方式。此外，它还继续扩大生态圈，与汽车、房产等领域合作开发定制产品，并开放AliGenie5.0系统。
百度则推出了两款入门升级型新品，这些新品采用了百度自己的鸿鹄芯片，以提升远程语音交互能力。在资本支持方面，小米完成了一轮独立融资，其估值达到了200亿美元，此举有助于小米进一步壮大AI业务并完善其生态体系。
虽然线下的销售受到了疫情影响，但通过运营商渠道智能音箱开始接触到低收入群体的大规模布局。阿里巴巴的天猫优品店铺数量超过5000家，小米与拼多多达成合作，而京东家电专卖店突破15000家等。这表明尽管面临挑战，但智能音箱行业仍有巨大的潜力待挖掘。
产品方面，由于屏幕音箱提供更多样化的交互方式和信息获取途径，使得它们成为市场发展主流。在2020年的第三季度，有26款屏幕音箱上市，比去年增加6.1个百分点。而内置电池技术也为屏幕音箱带来了新的应用场景，如移动使用或家庭办公等，从而促进其销量增长47%。
尽管当前面临一些挑战，但从长远来看，该行业发展前景依然乐观，因为国家正在积极扶持智能家居产业，以及人工智能技术不断进步，将改变人们生活方式，未来将是智能设备如今最好的载体之一。但如何将这些技术更好地融入产品，以及如何获取更多内容资源并扩展应用场景，是该行业需要关注的问题。一份由洛图科技(RUNTO)发布的报告预测，为2020年的整体增长率设定目标为9.7%。
