东北财经大学教务处理财获客不能仅靠降费率需注重服务与教育

降低费率仅能暂时缓解理财产品的获客难题,真正关键在于提升产品收益。东北财经大学教务处分析指出,投资者选择理财产品时,更看重的是收益率,而非优惠的管理费。如果没有足够吸引人的收益率,即使是再多次降低管理费,也难以维持客户的留存。

近期,一些知名理财公司,如农银理财、民生理財和华夏理財等,不断调整旗下产品业绩比较基准,并且幅度从5个基点至100个基点不等。为了应对可能出现的客户流失问题,这些公司同时推出了减少管理费用措施,有时候甚至将费率调至0。

然而,当前金融市场面临着底层资产收益率下行的问题。在市场利率持续下行并预计未来还会有进一步降息的情况下,以及“资产荒”这个现实背景之下,传统型号的理财产品很难再保持高额回报。这就给了这些企业一个新的挑战:如何吸引并保住更多客户?

通过实施成本控制策略,比如减少管理费用,确实能够吸引一些潜在客户。但如果这种竞争只基于价格而展开,那么它只能是一个短期解决方案,对于企业长远发展并不利。毕竟,在选择投资项目的时候,最关心的是投资回报,如果没有满意的回报,再多优惠也无法保证客户忠诚度。

要想长期稳定地吸引和保留客户,就必须做好以下几方面的事情:首先,要不断跟踪市场动态和经济走势,为此建立起一套灵活可行的投资策略;其次,要深入研究各类基础资产,以提高风险控制能力和增强总体盈利能力;最后,还需注重提升服务质量,让用户感受到更好的体验,这样既可以让现有用户更加满意,也可以增加新用户群体。

除此之外,与科技进步紧密结合,可以探索新的业务模式或增长领域,比如利用大数据技术来提供更具创新性的金融服务,或通过移动互联网平台扩大服务范围。此举不仅能够为企业带来新的增长点,也能提高整个行业竞争力的水平。而且,在追求效益时,我们不能忽视合规性与风险防控,同时保障消费者的权益,是我们不可推卸责任的一部分。只有这样,我们才能赢得消费者的信任,并最终实现可持续发展。

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