当前，智能化已成为家电行业发展的主流趋势，各大电子厂商竞相推出智能产品。在众多家电中，小家电和黑电产品领先于智能化进程。市场接受度方面，小家电因价格亲民和更新周期短而迅速占据领导地位。
业内预测到2020年，白色家电、生活用电器和厨房用具将分别实现45%、28%和25%的智能化率。未来五年内，智能家居市场需求预计达到1.5万亿元，为其未来的发展提供了广阔空间。
然而，大部分所谓的“智能”家居仅能通过手机远程控制，其实际功能并未显著提升。这只是对传统产品在走向智慧路径上的探索阶段，而非真正意义上的智能。为实现真正的智能化，不仅需要主动反馈，更需提升互动性，如向用户推送使用状态及维护建议。
此外，针对不同用户群体制定个性化策略至关重要，即便是同一类别如冰箱，也应根据家庭类型设计差异化方案。而要实现这一点，必须确保设备间可兼容与数据共享。此前国内多数厂商采用“终端+设备+WIFI”或“终端+设备+云”的模式，但这些方案主要局限于单一品牌之间，而消费者往往购买不同品牌的配件，这就限制了整个系统的整体效能，从而影响了所谓“完整”的智慧生活体验。
