当前,智能化已成为家电行业发展的主流趋势,各大电子厂商竞相推出智能产品。在众多家电中,小家电和黑电产品领先于智能化进程。小家电因其价格亲民和更新周期短而受消费者青睐。
业内预计到2020年,白色家电、生活用电器和厨房用电器将分别实现45%、28%和25%的智能化率,而未来5年的市场需求将达到1.5万亿元,展现出广阔前景。
然而,大多数所谓的“智能”家居仅提供远程控制功能,其实质功能并未得到提升。这是电子产品在向智能转变过程中的过渡阶段。要真正开启智能时代,电子产品需要更多地与用户互动,不仅限于主动反馈,还需根据不同用户群体进行个性化服务。
例如,一台冰箱不仅可以远程操控解冻,也能推送使用建议或购买提示。但这些交流往往是单向的。未来,电子产品应增强自我学习能力,以便更好地理解用户需求,并推送维护建议或自动下单等服务。此外,它们还需适应不同用户群体,为他们提供定制服务。
为了实现这一点,制造商必须设计能够与其他品牌设备互联互通的系统,使数据共享成为可能。大部分中国厂商采用了“终端+设备+WIFI”或“终端+设备+云”的方案,但这通常只考虑自身品牌接入的问题。由于消费者的偏好差异,他们难以选择同一品牌所有可联网设备,因此整个家庭环境无法真正实现全面的智能连接,这让我们对所谓的“智慧住宅”感到失望。